Importante empresa del rubro automotriz, ubicada en zona norte de Buenos Aires, se encuentra en la búsqueda de un Referente de Call Center para sumar a su equipo.
La posición tendrá como objetivo asegurar la eficiencia y calidad del servicio de atención al cliente, garantizando el cumplimiento de los estándares definidos por la compañía y promoviendo una cultura de mejora continua.
La persona seleccionada será responsable de monitorear métricas clave, analizar resultados y elaborar reportes que contribuyan a optimizar los procesos y la experiencia de los clientes.
Se valoran perfiles profesionales que cuenten con experiencia en call centers o áreas de atención al cliente, y que posean habilidades analíticas, autonomía, con capacidad para trabajar en equipo y establecer buenas relaciones interpersonales, con marcado perfil resolutivo y orientación al desarrollo del negocio.
Modalidad de trabajo hibrido en Zona Norte de Buenos Aires.
Si te motivan los entornos dinámicos, los desafíos de mejora continua y querés ser parte de una compañía de primer nivel, ¡Esta puede ser tu oportunidad!